Что делать и куда звонить при ДТП?

Попав в ДТП, самое главное – не теряться и соблюдать правильный порядок действий, вовремя позвонить в ГИБДД и вызвать скорую помощь, если это необходимо.

Именно взвешенные и четкие действия помогут не только быстрее разрешить неприятную ситуацию, но и, возможно, спасут чью-то жизнь.

Единые номера вызова ГИБДД и скорой помощи

Но вызов экстренных служб спасения с мобильного телефона многих приводит в замешательство, так как набрав знакомые с детства номера 02 и 03, они слышат в ответ безликое сообщение что номер набран неправильно. А комбинации трехзначных цифр номеров телефонов необходимых служб у разных операторов связи отличаются.

К облегчению россиян с начала 2014 года заработала единая система вызова экстренных служб для всех операторов связи. Чтобы дозвониться нужно просто сначала набрать 1, а затем привычный номер 02 или 03.

Если вам не удается дозвониться по указанным номерам, вероятно, ваш региональный оператор еще не перешел на единые номера и вам необходимо набрать трехзначный номер соответствующий вашей телефонной компании:

Но есть также один номер общий для всех операторов сотовой связи.

Набрав его, вы услышите по телефону подсказки – какие действия следует предпринять для того, чтобы вас связали со скорой (нажать цифру 3) или с полицией (цифра 2).

Памятка водителю, попавшему в ДТП

Если вы стали участником дорожно-транспортного происшествия, то вам необходимо совершить следующие действия:

1. Остановить машину.
2. Если вы находитесь в экстремальной ситуации или есть угроза жизни и здоровью (возгорание машины, невозможность выбраться из салона и т.д.), то надо позвать на помощь или попытаться преодолеть экстремальную ситуацию самостоятельно. Кроме того, необходимо оказать помощь пострадавшим, если таковые имеются.
3. Затем следует включить аварийные огни автомобиля и поставить на дороге специальный знак аварийной остановки (его ставят не менее чем за 15 метров от машины, если авария произошла в населенном пункте и не менее чем за 30 метров, если ДТП случилось не в населенном пункте.
4. Следующее, что нужно сделать – это позвонить в страховую компанию и сообщить о случившемся. Затем – следовать советам представителя страховой организации.
5. Следующим шагом будет вызов инспектора ГИБДД и скорой помощи, если это необходимо. При авариях, где оцениваемый ущерб составляет до 25 000 рублей (или до 50 000, если ваш договор ОСАГО заключен после 1 августа 2014 года).
6. Также необходимо записать контактные данные очевидцев происшествия.
7. Если вдруг понадобиться освободить проезжую часть, то позаботьтесь о том, чтобы зафиксировать следы аварии, положение транспортных средств, скажем, обведите мелом или сфотографируйте все детали происшествия.
8. Самостоятельное заполнение извещения о ДТП водителями-участниками ДТП, вне зависимости от оформления происшествия прибывшими на место сотрудниками ГИБДД, устанавливается правилами ОСАГО (п. 3.5). В последствии извещение прикладывается к заявлению о наступлении страхового случая.
9. Когда прибудет сотрудник Госавтоинспекции, то он займется оформлением всей необходимой документации.
10. Если ДТП произошло без пострадавших, то оформление начинается с составления схемы происшествия (участок дороги/трассы где произошла авария, объекты инфраструктуры, расположенные поблизости, размещение автомобилей после столкновения и т.д.) На данном этапе участники ДТП вносят свои замечания и коррективы. После того как все добавления внесены, а противоречия разрешены, схема подписывается. После составления схемы, сотрудник ГИБДД дает команду освободить дорожную полосу.
11. Следующий этап – это написание объяснения и оформление справки о повреждениях (объяснение пишут участники аварии, справку оформляет сотрудник Госавтоинспекции). Очень важно на данном этапе проследить, чтобы были перечислены все видимые повреждения и возможность скрытых повреждений. Подобный момент имеет большое значение для страховой организации.
12. Завершается вся эта процедура составлением протокола об административном правонарушении, в котором указывается фамилия человека, виновного в аварии.

Да, процедура довольно длительная и непростая. Особенно, учитывая, что подобное производится в том случае, если в ДТП нанесен только материальный вред имуществу. Все еще более усложняется при наличии пострадавших.

Мелкое ДТП можно оформить в упрощенном порядке без вызова сотрудников ГИБДД.

Представленное видео содержит советы юриста, которые помогут вам избежать типовых ошибок:

За более развернутой консультацией обращайтесь к нашим юристам.

Что нельзя делать в случае ДТП?

• Прежде всего, одна из самых серьезных ошибок, которые можно совершить в случае ДТП – это оставить место происшествия. Бывает, что такие вещи случаются неосознанно, из-за шокового состояния. Но зачастую, место ДТП водители оставляют осознанно, желая избежать ответственности. За такой проступок могут забрать права, арестовать «бегуна» или даже лишить свободы. Тем более, зачастую находятся свидетели происшествия, и удается записать номер и марку скрывшейся машины. Так что место ДТП можно оставлять только в экстренных случаях, если скажем необходимо отвезти пострадавших в больницу, а вы находитесь в глухой местности, до куда машине скорой помощи будет проблематично добраться.
• Кроме того, не рекомендовано вступать в слишком активные выяснения отношений с другим водителем. ДТП и само по себе событие неприятное, а драка, если кто-то пострадает, может и вовсе привести к уголовной ответственности.
• Также не следует и слишком поспешно признавать свою вину в ДТП. Виновный должен быть установлен в ходе объективных действий, принимаемых сотрудником ГИБДД. Не стоит спешить брать на себя всю ответственность.
• Разумеется, следует предоставлять сотрудникам Госавтоинспекции верные данные. Ведь если вы соврали о том, с какой скоростью ехали или измените, расположение транспортных средств после аварии, профессионал это заметит.

Что делать после ДТП?

Ответом на этот вопрос является обращение в страховую компания за возмещением ущерба, причиненного вследствие дорожного происшествия.

Последовательность действий, при этом будет следующая:

Шаг 1. Перед тем как обратиться в страховую компанию, необходимо для начала удостовериться, что ваш случай относиться к разряду страховых.

То что не относится к страховым случаям обозначено в пункте 2, статьи 6 №40-Ф3 об ОСАГО.

Шаг 2. Затем надо записаться (по телефону) на подачу заявления в отдел урегулирования убытков страховой компании:

• если вред причинен только имуществу, то надо записываться к своему страховщику;
• а в том случае, если в ДТП есть пострадавшие или в аварии участвовали более двух транспортных средств – в страховую компанию виновника.

Шаг 3. Подать заявление о выплате ущерба, приложив необходимые документы, предусмотренные пунктами 44, 51, 53-56, 61 правил, а именно:

• заявление о выплате страховки;
• подтверждающий личность заявителя документ (паспорт);
• документ, который подтверждает право на управление транспортным средством или доверенность;
• документ, который подтверждает право владения транспортным средством;
• постановление, что было нарушено административное право или отказ о заведении дела;
• заполненное извещение о ДТП, которое в идеале должны подписать оба участника ДТП;
• реквизиты счета, куда будет выплачиваться страховая сумма;
• подтверждающие оплату документы по эвакуации автомобиля, оплате услуг хранения и т.д.

Шаг 4. Затем, в течение 5 дней осуществляется осмотр автомобиля или же можно отправить машину на независимую экспертизу. После независимой экспертизы страховую выплату должны осуществить в течение 20 дней.

Итоги

К сожалению, на сегодняшний день аварийные ситуации на дорогах не редкость.

От попадания в ДТП, независимо от неукоснительного соблюдения правил ПДД и водительского стажа, никто не застрахован. В связи с этим знать порядок действия при ДТП необходимо каждому участнику дорожного движения.

Мы попытались наиболее полно осветить все аспекты, касающиеся порядка действия при попадании в дорожно-транспортное происшествие.

Если у вас возникли еще какие-либо вопросы, обращайтесь за консультацией к нашим юристам.